¿A quién va dirigido?: A directores, gerentes, supervisores, coordinadores, jefes de área, empleados en áreas secretariales, emprendedores, de recepción, información al público, cajeros, hotelería y restaurantes, dueños de negocio ventas, servicios de alimentos, salud, trabajo social, entre otros y en general a cualquier persona que ejerza un servicio de atención a clientes internos y externos.
Este estándar establece y define las funciones elementales que una persona debe realizar para ser competente en la venta especializada de productos y servicios, en el cual, planea la venta por medio de la prospección y clasificación de empresas en el mercado meta, tiene un acercamiento con el cliente obteniendo sus necesidades y presentándole los productos a vender, presenta la propuesta al cliente manejando sus objeciones, realiza cierre de ventas, y le da al cliente servicio post-venta.
Incluye:
Costo: De $6,999.00 a $4,999.00
***No incluye el costo del certificado emitido por el CONOCER, de $1,800.00 MXN (El pago se realiza una vez resultando COMPETENTE en la evaluación)
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